Informe Barmer: urgencias al límite; la aseguradora exige triaje telefónico obligatorio
Las urgencias ambulatorias en hospitales subieron de media un 8,7 % en diez años y en uno de cada diez se han más que duplicado. Barmer considera la reforma de urgencias demasiado poco vinculante.

Foto: Philip Benjamin – Medizinische Fakultät Mannheim / Wikimedia Commons, CC BY 4.0 (recortada y redimensionada)
Según un análisis de la aseguradora Barmer, los servicios de urgencias de los hospitales alemanes están cada vez más presionados. Según el Informe Hospitalario 2026, presentado el martes en Berlín, el número de tratamientos de urgencia ambulatorios por hospital aumentó de media un 8,7 % en diez años. En uno de cada diez hospitales los casos se han más que duplicado desde 2015. En total, la cifra pasó de 12,3 millones en 2015 a 12,7 millones en 2024, mientras que el número de hospitales con urgencias bajó de 1.614 a 1.536.
La evolución es muy desigual: en dos de cada cinco hospitales los casos aumentaron un 39 %, y en otros dos de cada cinco disminuyeron un 26 %. En Baden-Württemberg se trataron en 2024 por habitante un 50 % más de urgencias ambulatorias que la media nacional; en Turingia, casi un 22 % menos. En Berlín los casos descendieron un 14,6 % desde 2015. El autor del estudio, Daniel Grandt, califica las diferencias de «inexplicables tanto desde el punto de vista demográfico como médico».
El presidente de Barmer, Christoph Straub, advirtió: «La sobrecarga de las urgencias por casos no urgentes pone en peligro la atención a los pacientes». Exige un triaje telefónico obligatorio con una derivación vinculante de los pacientes. Según Straub, la reforma de urgencias aprobada por el Gobierno federal lo contemplaría, pero no lo impondría. Grandt reclama además una campaña informativa para los pacientes. El informe se basa en datos de unos 8,5 millones de asegurados.
